นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)


EYEStyle Marketplace ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และขอความยินยอมก่อนทุกครั้งที่จะเก็บสถิติการใช้งาน เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเว็บนี้ใช้คุกกี้อะไรบ้าง ใครเป็นผู้ตั้ง เก็บไปทำอะไร อยู่ได้นานแค่ไหน และท่านจัดการมันได้อย่างไร

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะไม่ทำงานเลยจนกว่าท่านจะกดยอมรับ ก่อนหน้านั้นเว็บจะไม่โหลดสคริปต์ของผู้ให้บริการภายนอกแม้แต่ไฟล์เดียว

อัปเดตล่าสุด: 15 ตุลาคม 2569


1. คุกกี้คืออะไร


คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ฝากไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อให้เว็บจำสิ่งที่จำเป็นได้ระหว่างที่ท่านใช้งาน เช่น จำว่าท่านเข้าสู่ระบบอยู่ หรือจำว่ามีสินค้าอะไรอยู่ในตะกร้า หากไม่มีคุกกี้ ท่านจะต้องกรอกรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า และตะกร้าสินค้าจะว่างเปล่าตลอดเวลา

คุกกี้ไม่ใช่โปรแกรม ไม่สามารถอ่านไฟล์อื่นในเครื่องท่าน และไม่สามารถทำงานได้เอง


2. สรุปสั้น ๆ


หากไม่มีเวลาอ่านทั้งหมด สามข้อนี้คือใจความทั้งหมดของเอกสารฉบับนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (ปิดไม่ได้)
    ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และความปลอดภัย ไม่มีแล้วเว็บทำงานไม่ได้ กฎหมายจึงไม่บังคับให้ขอความยินยอม
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ท่านเลือกได้)
    ใช้เก็บสถิติการใช้งานผ่าน Google Analytics โดยไม่ผูกกับชื่อ อีเมล หรือบัญชีของท่าน จะทำงานก็ต่อเมื่อท่านกดยอมรับเท่านั้น และเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา
  • เมื่อเปิดผ่านแอป EYEStyle (iOS / Android)
    ไม่มีคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เลย จึงไม่มีแถบขอความยินยอม
  • คุกกี้เพื่อการโฆษณา (ไม่มี)
    เราไม่ติดตามท่านไปยังเว็บไซต์อื่นนอกเครือ EYEStyle ไม่ทำโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม และไม่ขายข้อมูลของท่านให้ผู้ใด

3. คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน


กลุ่มนี้ปิดไม่ได้ เพราะเป็นส่วนที่ทำให้เว็บทำงานได้ตามที่ท่านสั่ง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุกกี้กลุ่มนี้ไม่ต้องขอความยินยอม

  • การเข้าสู่ระบบ: จำว่าท่านเข้าสู่ระบบอยู่ ไม่ต้องกรอกรหัสผ่านซ้ำทุกหน้า
    ตั้งโดยระบบสมาชิกของเว็บไซต์ · อยู่ได้ถึง 14 วัน
  • ตะกร้าสินค้าและการสั่งซื้อ: จำสินค้าในตะกร้าและขั้นตอนการสั่งซื้อของท่าน
    ตั้งโดยระบบตะกร้าและการสั่งซื้อ · ตั้งแต่ปิดเบราว์เซอร์แล้วหมดอายุ ไปจนถึง 2 วัน แล้วแต่ชนิดของคุกกี้
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี
    ตั้งโดยระบบป้องกันการโจมตีของเว็บไซต์
  • การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีภายนอก: ใช้ชั่วคราวตอนที่ท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google เพื่อพาท่านกลับมาที่เว็บได้ถูกต้อง
    หมดอายุทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบเสร็จ
  • การเข้าสู่ระบบร่วมกับแอป EYEStyle Scan: ยืนยันว่าคำขอเข้าสู่ระบบข้ามระบบมาจากเบราว์เซอร์ของท่านเอง (es_sso_state · 10 นาที) จำว่าต้องแจ้งแอป Scan หนึ่งครั้งหลังท่านเพิ่งเข้าสู่ระบบ (es_sso_push · ไม่เกิน 5 นาที ลบทันทีที่แจ้งเสร็จ) และฝากข้อความแจ้งเหตุผลเมื่อเชื่อมบัญชีไม่ได้ (es_sso_notice · ไม่เกิน 1 ชั่วโมง อ่านครั้งเดียวแล้วลบ)
    ตั้งโดยเว็บนี้เอง · ไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวท่านอยู่ในคุกกี้เหล่านี้
  • การกดย้อนกลับอย่างปลอดภัย: จำรหัสสุ่มประจำการเข้าสู่ระบบครั้งนั้น (es_sess · หมดอายุพร้อมการเข้าสู่ระบบ ลบทันทีเมื่อออกจากระบบ) เพื่อให้เบราว์เซอร์แสดงหน้าที่เคยเปิดได้ทันทีเมื่อท่านกดย้อนกลับ และไม่แสดงหน้าของบัญชีหลังท่านออกจากระบบหรือสลับบัญชีแล้ว
    ตั้งโดยเว็บนี้เอง · เป็นรหัสที่แปลงกลับไม่ได้ ใช้เข้าสู่ระบบแทนท่านไม่ได้ และไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวท่าน
  • ที่มาของคำสั่งซื้อ: จำว่าท่านเข้ามาที่เว็บจากช่องทางใด เพื่อบันทึกไว้กับคำสั่งซื้อ
    ชื่อคุกกี้ขึ้นต้นด้วย sbjs_ · ตั้งโดยระบบตะกร้าและการสั่งซื้อ · หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ หรือเมื่อไม่ได้ใช้งาน 30 นาที · เก็บไว้กับคำสั่งซื้อในเว็บนี้เท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สาม · ไม่ใช้เมื่อเปิดผ่านแอป EYEStyle
  • ตัวเลือกเรื่องคุกกี้ของท่านเอง: จำว่าท่านกดยอมรับหรือปฏิเสธการเก็บสถิติไว้ จะได้ไม่ต้องถามซ้ำทุกหน้า
    ชื่อคุกกี้ es_consent · ตั้งโดยเว็บนี้เอง · อยู่ได้ 1 ปี
  • การเปิดผ่านแอป EYEStyle: จำว่าท่านเปิดเว็บนี้จากในแอป EYEStyle เพื่อปิดการเก็บสถิติ และซ่อนปุ่มที่ใช้ในแอปไม่ได้
    ชื่อคุกกี้ es_app · ตั้งโดยเว็บนี้เอง · หมดอายุเมื่อปิดแอป · ไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวท่าน
  • ธีมสว่าง / ธีมมืด: จำสีของธีมที่ท่านเลือกไว้ (ลิงก์ท้ายหน้าเว็บ หน้าแก้ไขโปรไฟล์ หรือหน้าตั้งค่าร้าน ตั้งได้แม้ยังไม่เข้าสู่ระบบ) ให้ทุกหน้าแสดงตามนั้น และใช้ร่วมกับแอป EYEStyle Scan (โดเมน eyestyle-art.com) เพื่อให้ทั้งสองแอปแสดงผลแบบเดียวกัน
    ชื่อคุกกี้ es_theme (ค่า light หรือ dark เท่านั้น) · ตั้งโดยเว็บนี้หรือแอป Scan · อยู่ได้ 1 ปี · ไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวท่าน

คุกกี้กลุ่มนี้ทั้งหมดเป็นแบบ first-party คือถูกตั้งโดยเว็บนี้เอง ไม่ได้ส่งต่อให้บุคคลที่สาม ทั้งนี้ เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เว็บจะเปิดหน้าเข้าสู่ระบบของแอป EYEStyle Scan แบบซ่อนไว้หนึ่งครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบให้ท่านที่นั่นด้วย แอป Scan อาจตั้งคุกกี้การเข้าสู่ระบบของตนเอง ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของแอป Scan


4. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์


กลุ่มนี้จะทำงานก็ต่อเมื่อท่านกดยอมรับเท่านั้น ถ้าท่านยังไม่ได้ตอบ หรือกดปฏิเสธไปแล้ว เว็บจะไม่โหลดสคริปต์ของผู้ให้บริการเหล่านี้เลย และจะไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ ออกไป

  • Google Analytics 4 (GA4): นับจำนวนผู้เข้าชม ดูว่าหน้าไหนได้รับความสนใจ ผู้ใช้เข้ามาจากช่องทางใด และหน้าไหนมีปัญหา เพื่อนำไปปรับปรุงเว็บ
    ตั้งโดย Google · อยู่ได้สูงสุด 2 ปี · ชื่อคุกกี้ขึ้นต้นด้วย _ga · เชื่อมการเข้าชมได้เฉพาะเว็บไซต์ในเครือ EYEStyle (eyestyle-art.com) · ข้อมูลใน Google Analytics เก็บไม่เกิน 14 เดือน · ไม่มีการส่งชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ของท่าน และไม่เชื่อมกับบัญชีสมาชิกของท่าน · ไม่เปิดใช้ Google Signals และไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลนี้เพื่อโฆษณา

เราตั้งค่า Google Consent Mode v2 ไว้เป็น “ไม่ยินยอม” ตั้งแต่วินาทีแรกที่หน้าเว็บเริ่มโหลด และจะเปลี่ยนเป็น “ยินยอม” ก็ต่อเมื่อท่านกดยอมรับด้วยตนเองเท่านั้น

เมื่อเปิดผ่านแอป EYEStyle บน iOS หรือ Android เว็บจะไม่โหลด Google Analytics เลย ไม่แสดงแถบขอความยินยอม และลบคุกกี้ของ Google Analytics ที่อาจค้างอยู่ในแอป ส่วนหน้าต่างแชทเป็นของแอป EYEStyle Scan และเป็นไปตามนโยบายของแอป Scan


5. สิ่งที่เราไม่ได้ทำ


  1. ไม่มีคุกกี้เพื่อการโฆษณา และไม่มีการติดตามท่านไปยังเว็บไซต์อื่นนอกเครือ EYEStyle
  2. ไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม
  3. ไม่มีการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อยิงโฆษณาตามพฤติกรรม
  4. ไม่มีการอ่านข้อมูลในเครื่องท่านนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

6. ข้อมูลอื่นที่เว็บเก็บไว้ในเครื่องท่าน


นอกจากคุกกี้ เว็บยังเก็บค่าเล็ก ๆ ไว้ในพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ (Local Storage) เพื่อความสะดวกของท่านเอง

  • ข้อความแจ้งของร้านที่ท่านปิดไปแล้ว: จะได้ไม่ขึ้นซ้ำทุกครั้งที่เข้าหน้าร้านเดิม
  • ค่าที่ท่านเลือกไว้ในหน้าจอรายงานของผู้ดูแลระบบ: เช่น ช่วงเวลาที่เลือกดูล่าสุด และธีมมืด/สว่างของหน้ารายงาน
  • สถานะการเปิดรับการแจ้งเตือน: สำหรับผู้ดูแลระบบที่เปิดใช้การแจ้งเตือนผ่านเบราว์เซอร์
  • คำแนะนำการใช้งานที่ท่านปิดหรือดูจบแล้ว: จะได้ไม่ขึ้นซ้ำทุกครั้งที่เข้าหน้าเดิม
  • สีตัวอักษรที่ใช้ล่าสุดในตัวแก้ไขคำบรรยายสินค้า (เฉพาะผู้ขาย) ไม่เกิน 3 สี เพื่อกดใช้สีเดิมซ้ำได้
  • ทางที่ท่านเข้ามาจาก EYEStyle (แอปหรือเว็บ) ให้ปุ่มย้อนกลับ ปุ่ม Home และปุ่ม Scan พาท่านกลับไปที่เดิม ใช้นำทางเท่านั้น หายไปเองเมื่อปิดแท็บหรือหน้าต่าง
  • เวลาที่ท่านเปิดหน้าและเวลาที่ท่านทำรายการล่าสุด: ใช้ตัดสินว่าหน้าที่เบราว์เซอร์เก็บไว้ยังเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่เมื่อท่านกดย้อนกลับ ถ้าไม่ใช่ ระบบจะโหลดหน้าใหม่ให้ (เวลาเปิดหน้าหายไปเองเมื่อปิดแท็บ)
  • หน้าที่ท่านน่าจะเปิดต่อ: เพื่อให้กดแล้วหน้าขึ้นทันที เว็บเตรียมหน้าถัดไปที่ท่านน่าจะเปิด (เช่น หน้าจากเมนูและปุ่มที่อยู่บนจอ รายละเอียดคำสั่งซื้อ หรือสินค้า) ไว้ล่วงหน้า โดยเก็บไว้ในพื้นที่แคชของเบราว์เซอร์ (Cache Storage) ผ่านตัวช่วยของเบราว์เซอร์ (Service Worker) · เก็บไม่เกิน 90 วินาที (หน้าข้อกำหนดและนโยบายต่าง ๆ ซึ่งเนื้อหาเหมือนกันทุกคน เก็บไม่เกิน 1 วัน และดึงฉบับล่าสุดมาแทนทุกครั้งที่เปิด) หน้าทั่วไปถูกลบทันทีเมื่อท่านทำรายการ และทุกหน้าถูกลบเมื่อท่านออกจากระบบหรือสลับบัญชี · อยู่ในเครื่องของท่านเท่านั้น ไม่ถูกส่งให้ผู้อื่น

ค่าเหล่านี้อยู่ในเครื่องของท่าน และลบได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ ยกเว้นสถานะคำแนะนำการใช้งานและสีที่ใช้ล่าสุดของผู้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ ซึ่งระบบจำไว้กับบัญชีด้วย เพื่อไม่ให้ขึ้นซ้ำเมื่อใช้เครื่องอื่น


7. วิธีจัดการและเปลี่ยนใจ


  1. เปลี่ยนที่เว็บนี้: กดลิงก์ “จัดการคุกกี้” ที่ด้านล่างสุดของทุกหน้า แถบตั้งค่าจะเปิดขึ้นมาพร้อมแสดงตัวเลือกที่ท่านใช้อยู่ตอนนี้ เปลี่ยนแล้วมีผลทันทีโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่
  2. ลบจากเบราว์เซอร์: ท่านลบคุกกี้ทั้งหมดได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
  3. ปิดคุกกี้ทั้งหมด: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ตั้งค่าให้ปฏิเสธคุกกี้ทุกตัวได้

ข้อควรทราบ: การลบหรือปิดคุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้ท่านหลุดออกจากระบบ ตะกร้าสินค้าว่างลง และอาจสั่งซื้อไม่สำเร็จ ส่วนการปฏิเสธคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ไม่กระทบการใช้งานใด ๆ ทั้งสิ้น


8. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA


ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอให้ระงับการใช้ และคัดค้านการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ รายละเอียดทั้งหมดและวิธีใช้สิทธิ์อยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

การถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้วิเคราะห์ทำได้ทันทีด้วยตัวท่านเองผ่านลิงก์ “จัดการคุกกี้” ไม่ต้องติดต่อเรา และไม่มีผลย้อนหลังกับข้อมูลที่เก็บไปแล้วก่อนหน้านั้น


9. การแก้ไขเอกสารนี้


หากมีการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงคุกกี้ที่ใช้ เราจะแก้ไขเอกสารฉบับนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดต และหากการเปลี่ยนแปลงนั้นกระทบกับสิ่งที่ท่านเคยยินยอมไว้ ระบบจะถามความยินยอมจากท่านใหม่ทั้งหมด ความยินยอมเดิมจะไม่ถูกนำไปใช้กับตัวติดตามที่ท่านไม่เคยเห็น


10. ติดต่อเรา


หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา ติดต่อได้ที่อีเมลของเว็บไซต์ หรืออ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้งาน